お客様のご活用事例

洗濯機蛇口からの水漏れ
畠山様　一人暮らし（30代 会社員）

加入時には利用をしないかもしれないけど、念のためという気持ちで加入した記憶があります。
入居から暫く経って、洗濯機の蛇口からポタポタと水が垂れていたので、問合せをしたところ、時間も遅かったのに直ぐに駆けつけ対応していただき、とても助かりました。加入していて良かったです。

トイレの詰まり
大野様　一人暮らし（20代 会社員）

突然トイレが詰まったため電話をしました。これまでの人生の中で、初めての出来事だったため、どう対応していいかわからなかったのですが、専門の方が現場へ来てくれて、無事に解決しました。有難うございました。

ガスコンロが点火しない
瀬川様　三人暮らし（30代 専業主婦）

主人の帰りに合わせて晩御飯を作ろうとした際に、ガスコンロの火が付かなかったのでご利用しました。電話応対をしてくれた男性スタッフ様の案内を聞いていくと、どうやら電池切れ。コンロに電池が使われていることを初めて知り、交換のやり方を教えて頂き、無事に火が点くようになりました。

鍵をなくした
柴田様　一人暮らし（20代 学生）

夜からバイトだったので、準備の為に一旦帰宅したところ、鍵が無いことに気付きました。駆けつけ賃貸365に加入していたことは分かっていたので、早速電話したところ、すぐに業者が開けてくれて、1時間以内には鍵は開いていたと思います。バイトには少し遅れましたが、本当に助かりました。そもそも失くさないように気を付けます。

キッチンシンク下からの水漏れ
黒川様　二人暮らし（50代 会社員）

片付けをしていると、キッチン下の棚に水たまりがあり、それも結構な量。大変驚いて、駆けつけ賃貸365をご利用させて頂くことになりました。午前中に水たまりを発見し、午後早い時間には業者さんが来てくれたと思います。
私は外出する予定があったので、妻に任せていました。私が帰宅する頃には、棚の中には水たまりもなく綺麗に修理されており、妻に聞くと、30分も掛からずサッと直していったと聞きました。この度は有難うございました。

トイレつまり
梶様　一人暮らし（30代 会社員）

遅い時間でも当日に来てもらい助かりました。

台所の異臭
菊池様　二人暮らし（30代 主婦）

最初の頃は、自分でも市販の薬を試していたのですが、全く効き目がなく、悪化しているように感じたので見に来てもらいました。
来てもらった方によると、中の部品がずれていた？ことが原因のようでした。20分後くらいにまた業者の方がチェックして、問題ないことを確認していました。私も確認しましたが、あれほどの臭いが収まって驚きました。流石プロだと思いました。

洗濯排水ホースが外れた
東海林様　一人暮らし（40代 会社員）

脱衣所に行くと大量の水があふれており、半分パニック状態で駆けつけ賃貸365に電話をかけました。恐らく電話対応した方も、私が何を言っているか伝わってなかったと思います。今思えば、冷静な電話対応だったので私のような人が沢山いるのかと思いました。
電話で対応して頂いた女性スタッフの案内通りに、まずは水を拭き、漏れている可能性がある場所を確認するように案内されたので、下のホースを見ると綺麗に外れていました。その後は自分ではめなおし水漏れは起きていません。本当に助かりました。有難うございました。

部屋の電気が点かない
中谷様　一人暮らし（30代 会社員）

お部屋のスイッチが点かなくなったので、今回依頼をしました。
電気スイッチの接触不良が原因だったようで、10分程度で直して頂きました。有難うございました。

エアコンからの異音
須藤様　一人暮らし（20代 会社員）

エアコンを使用していると、ポポポポという聞きなれない音がエアコンから鳴り出し、故障かと思ったので、初めて利用しました。
電話を受けてくれたスタッフの言われるがままに従ったところ音が鳴らなくなりました。男性の方でしたが、丁寧な印象でした。

エアコンの水漏れ
斎藤様　三人暮らし（30代 専業主婦）

夜遅かったのですが、修理もすぐ終わり助かりました。有難うございます。
対応頂いた方は、もう1件依頼があるということで、0時過ぎくらいに別のお宅に向かっていきました。本当に遅くまでお疲れ様です。

鍵が回りにくい
館林様　一人暮らし（20代 学生）

作業は10分くらいで終わり、鍵もスムーズに開けられるようになりました。鍵の開け閉めに時間が掛かっていたので、毎日の不便さが解消され良かった。